Regulamin serwisu TUSieuczymy.pl

I. POSTANOWIENIA WSTĘPNE

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem tusieuczymy.pl prowadzony jest przez TUSię uczymy Paulina Jeznach, Trzcinka 4c, 05-326 Trzcinka, NIP: 1251776253.

2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz realizacji dostaw produktów fizycznych (książki).

II. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

1. Klient może składać zamówienia 24/7.

2. Warunkiem złożenia zamówienia jest poprawne wypełnienie formularza oraz akceptacja regulaminu.

3. Informacje o produktach na stronie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.

4. Czas realizacji zamówienia wynosi do 2 dni roboczych.

III. PŁATNOŚCI I CENY

1. Wszystkie ceny są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

2. Sklep udostępnia następujące formy płatności: BLIK, PRZELEW BANKOWY, PŁATNOŚĆ KARTĄ, SZYBKI PRZELEW(Przelewy24).

3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu potwierdzenia wpłaty.

IV. DOSTAWA

1. Produkty są wysyłane na terytorium Polski za pośrednictwem Paczkomaty InPost, DPD PickUP, Orlen Paczka, DHL BOX.

2. Czas dostawy wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych.

3. Koszty dostawy są każdorazowo wskazywane w podsumowaniu koszyka.

V. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)

1. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania książki.

2. Zwroty prosimy kierować na adres:
   TUSię uczymy Paulina Jeznach, Trzcinka 4c, 05-326 Trzcinka
   
   
3. Warunkiem zwrotu jest odesłanie produktu w stanie niezmienionym (brak śladów użytkowania).

4. Koszt zwrotu towaru ponosi Kupujący. Administrator zwraca wpłacone środki w terminie 14 dni od otrzymania zwrotu.

VI. REKLAMACJE

1. Administrator odpowiada za wady fizyczne lub prawne produktu (rękojmia).

2. Reklamację należy zgłosić drogą mailową na: biuro@tusieuczymy.pl.

3. Administrator ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni kalendarzowych.

VII. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZSTRZYGANIA SPORÓW

1. Klient ma możliwość skorzystania z platformy ODR (Online Dispute Resolution) pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

VIII. PRZEDSPRZEDAŻ (Pre-order)

1. Sprzedawca może wprowadzić do oferty produkty w ramach Przedsprzedaży.

2. Przedsprzedaż obejmuje produkty, których premiera lub wznowienie sprzedaży nastąpi w terminie określonym w opisie produktu na stronie Sklepu.

3. W przypadku produktów objętych Przedsprzedażą, termin realizacji zamówienia wynosi do 30 dni roboczych od dnia zawarcia umowy (opłacenia zamówienia), chyba że opis produktu na stronie Sklepu wskazuje termin krótszy.

4. Zamówienia zawierające produkt z Przedsprzedaży oraz produkty dostępne od ręki są wysyłane w całości po skompletowaniu wszystkich elementów, czyli w dacie dostępności produktu z Przedsprzedaży.

5. Klient zachowuje prawo do rezygnacji z zamówienia w Przedsprzedaży na zasadach ogólnych (prawo do odstąpienia od umowy).

 

IX. INFORMACJA O CENACH (Dyrektywa Omnibus)

1. W każdym przypadku informowania o obniżeniu ceny Produktu, obok informacji o obniżonej cenie, Sprzedawca uwidacznia również najniższą cenę tego Produktu, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.

2. Jeżeli dany Produkt jest oferowany do sprzedaży w okresie krótszym niż 30 dni, obok informacji o obniżonej cenie Sprzedawca uwidacznia również najniższą cenę tego Produktu, która obowiązywała w okresie od dnia rozpoczęcia oferowania tego Produktu do sprzedaży do dnia wprowadzenia obniżki.

---

X. OPINIE O PRODUKTACH

1. Sprzedawca umożliwia dostęp do opinii o produktach.

2. Sprzedawca zapewnia, aby publikowane opinie pochodziły od osób, które faktycznie zakupiły dany produkt.

3. W celu weryfikacji opinii, Sprzedawca wysyła prośbę o ocenę wyłącznie do Klientów, którzy dokonali zakupu w Sklepie (weryfikacja poprzez adres e-mail przypisany do zamówienia).